1. 對(duì)物品的磕碰要根據(jù)實(shí)際情況要求索賠。

2. 對(duì)于家用電器的損壞，應(yīng)請(qǐng)搬家公司負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用，如果徹底損壞，應(yīng)賠償新品。

3. 對(duì)于貴重物品的損壞，應(yīng)請(qǐng)有關(guān)部門估價(jià)后進(jìn)行賠償。

4. 對(duì)于搬家公司方面的原因造成的人身傷害，應(yīng)有搬家公司負(fù)責(zé)醫(yī)藥費(fèi)。

5. 如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門解決。